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Envío y devolución

POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos los pedidos de Lácteos Corval con destino a Estados Unidos se procesan y envían exclusivamente a través de Amazon.

Los tiempos de envío, costos, métodos de entrega y condiciones logísticas están sujetos a las políticas y cobertura de Amazon, quien es responsable del proceso de distribución hasta la entrega final del producto. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y el tipo de envío seleccionado al momento de la compra.

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento directamente por medio de la plataforma de Amazon. Lácteos Corval no realiza envíos directos ni gestiona entregas fuera de dicha plataforma.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las devoluciones de productos Lácteos Corval adquiridos en Estados Unidos se rigen únicamente por las políticas de devolución de Amazon.

En caso de recibir un producto dañado, incorrecto o que no cumpla con las condiciones de entrega, el cliente deberá iniciar el proceso de devolución o reembolso directamente desde su cuenta de Amazon, dentro de los plazos establecidos por dicha plataforma.

Debido a la naturaleza de nuestros productos lácteos, algunas devoluciones pueden estar sujetas a restricciones por razones de higiene y seguridad alimentaria, conforme a las normas de Amazon. Lácteos Corval se apega a dichas políticas para garantizar la calidad y seguridad de sus productos.

Para cualquier duda relacionada con pedidos, envíos o devoluciones, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Amazon.

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